近日，四川省党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点考核结果揭晓，我市江阳区况场街道连云社区、龙马潭区红星街道双桂社区、古蔺县彰德街道崇文社区均被考核为优秀！可喜可贺！

2025年4月，省委社会工作部在全省范围内选择了50个社区开展党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点，我市3个社区纳入试点。市委社会工作部强化组织领导，通过组织培训、交流、督导等方式，聚焦党建引领作用是否有效发挥、群众需求研判是否精准、项目策划是否科学、社工专业理论和方法是否有效运用、服务成效是否显著等关键环节，对试点工作推进情况进行全过程管理。

试点社区坚持党建引领，充分发挥试点先行、示范带动作用，围绕专业社工与志愿服务队伍共建、组织共育、项目共创、阵地共享、场景共营等，新培育发展了5支社区志愿服务队伍，策划实施了3个“小而美”的志愿服务项目，3个典型案例入选全省做法汇编，精准回应了群众的需求。下面一起来看看具体做法和成效吧！

连云社区位于泸州城西新区，居民以年轻育儿家庭为主。辖区内约1.5万常住人口中，有690户0—3岁婴幼儿家庭正面临“新小区、新邻居、新生儿”的“三新”困境，普遍存在育儿能力不足、压力缓解困难、社交支持薄弱等突出问题。

面对以上困境和挑战，社区党总支牵头联动专业社工，精准对接家庭需求，组建“云朵姨婆”志愿服务队，系统开展“呵护云芽”育儿指导、家长社群支持、每周2小时临时托管喘息服务及常态化亲子活动等服务，并创新设计“志愿者积分日记”机制，有效激发居民参与自治的内生动力，逐步形成“需求—资源—服务”的可持续闭环。

项目通过“专业社工+志愿服务”的党建引领融合模式，成功将“有需求、有热情、有能力”的居民转化为社区治理的本土力量，实现了服务提升与治理优化的双向促进。截至目前，已累计服务220户家庭、覆盖9717人次，家长压力缓解率达92%，志愿服务队从19人壮大至54人，其中88%的志愿者表示在参与中实现了自我价值。

双桂社区是城市复合型社区，辖区常住人口约2.5万，22个住宅小区（多为老旧院落）、793家个体工商户，其中占比1/4的餐饮店，不仅承载着旺盛的生活服务需求，更吸附着日均600至800人次的外卖骑手穿梭奔忙。

面对辖区内日均数百名外卖骑手穿梭带来的安全风险、情感疏离及群体矛盾等治理挑战，双桂社区以党建引领，系统设计了“安行一里、接力一里、暖心一里”的递进式治理路径。通过搭建议事平台、绘制友好骑行图及实施“三增一减”微改造，有效破解配送“最后一百米”梗阻，保障骑手安全与效率；进而孵化“泸小麒”骑手志愿队，通过赋能培训引导其成为参与“顺手公益”的“移动哨兵”，实现职业特性向治理优势的转化；同时构建“社区—平台”双向激励与家庭支持体系，以积分荣誉、子女关怀及温暖IP塑造，增强骑手归属感与社区认同。

项目实施以来，骑手事故率下降76%，投诉减少85%，志愿队开展服务120余次，居民满意度达98%，社区更获评四川省“基层治理百佳示范小区”及首个“骑手友好小区”，成功推动骑手从社区“过客”转变为治理“合伙人”，实现了安全、融入与发展的多维共赢。

崇文社区是古蔺县城乡融合型社区，常住人口约3.2万人，其中60岁以上老年人占比达23.4%，空巢、独居老人普遍面临“精神孤岛”的困境。为此，社区党委坚持党建引领，联合专业社工启动“文暖微光”项目，运用个案、小组、社区等专业方法，系统回应老年人精神关怀需求。

项目通过“银发需求深访”精准评估35名核心老人的服务需求，并在此基础上从社区文娱骨干中遴选培育“微光使者”志愿服务队，围绕沟通技巧、风险识别等内容开展赋能培训。团队持续开展三类主题服务：“微光伴行”提供每周一次的上门一对一陪伴，“微光茶话”组织月度主题聚会搭建同辈支持网络，“微光舞台”举办季度展演活动促进老人社区融入。项目同步建立积分激励、资源整合与督导支持机制，并编制《服务操作手册》，推动服务规范化、可持续。

项目实施以来，已累计服务超过900人次，12名老人从受助者转变为社区文化贡献者，志愿服务队从10人发展至48人，逐步形成“党建引领、文化赋能、服务支撑、治理融合”的可持续模式，有效缓解了老年群体的精神孤独问题，增强了社区归属感与凝聚力。

据悉，2026年我市将扩大试点范围，进一步探索符合实际、务实管用、具有特色的方式方法，推动“专业社工+志愿服务”融合模式创新，为社区志愿服务赋能增效，在凝聚服务群众、助力基层治理中发挥更大作用。