2019年12月18日下午三点，泸州市龙马潭区人民医院“双创”医务社工服务项目启动仪式在泸州市龙马潭区人民医院大会议室正式启动，泸州市龙马潭区卫生健康局副局长淦小伟、龙马潭区民政局基层政权与社区治理股股长瞿福玉、泸州市龙马潭区人民医院党委书记严家福、成都市仁怀社会工作服务中心理事长冉启浩以及泸州市龙马潭区人民医院各科室主任近40人参加了本次启动仪式。

活动旨在为践行《进一步改善医疗服务行动计划（2018-2020年）》文件精神，落实健康中国战略，牢记初心，彰显医学人文，泸州市龙马潭区人民医院创新医院党建工作，创新医疗服务机制，探索“医院、社会组织、社区”多元主体合作机制，为患者提供从社区、医疗至社会全方位的社会支持网络，联合泸州市心源社会工作服务中心开展了泸州市龙马潭人民医院“双创”医务社工服务项目。该项目为四川省首例、泸州市首家二级医院主动探索医务社工发展路径的项目，是全市、乃至全省医务社工发展的里程碑。该项目落地以后，将围绕医院党建工作和医疗服务开展社工服务，通过“先锋义诊”、“微党课”、“清风茶室”开展党建工作，积极探索医疗机构党委领导下的院长负责制工作模式，提升党员对党组织的凝聚力，提升党员归属感与获得感，发挥党员先锋模范作用；通过开展“微心愿”、“志愿服务”、“大病救助”，为患者提供心理、物质等支持，为患者提供贴心服务，让患者就医过程中充满获得感，彰显医院人文与情怀。

启动仪式由泸州市龙马潭区人民医院党委委员副院长涂勇主持。仪式上，龙马潭区民政局基层政权与社区治理股股长瞿福玉和龙马潭区卫生健康局副局长淦小伟也对项目给予深切期待，并提出了建议与意见，区民政局瞿福玉股长表示医务社工要加强学习，不断提高自己的专业知识与技能，与医院通力合作，共同打造龙马潭区乃至泸州市医务社会工作示范性项目；区卫健局淦小伟局长指出，作为泸州市首家实行党委领导下的院长负责制试点单位，泸州市龙马潭人民医院主动开展“双创”医务社工服务是一次大胆的决策与创新，希望医院和医务社工都能牢记初心和使命，加强多方联动和自身建设，共同提升医疗服务，彰显医院人文关怀。成都市仁怀社会工作服务中心理事长冉启浩以“专业 创新 融合—基于实践视角的医务社会工作发展趋势”为主题做了医务社工发展趋势的分享，让全体与会人员了解了医务社工在成都的发展状况以及医疗机构和社会组织两个不同领域的共通性与融合性，也为项目的发展指明了方向。

本次启动仪式圆满结束，医院及医务社工将以此为起点，正式开启全新地“双创”探索之旅，努力改善患者和家属的就医体验，搭建起医患沟通的渠道，减少医患纠纷发生的概率，减轻医护人员的负担，让医疗服务变得更有温度，彰显人文医疗的魅力。

来源：泸州市心源社会工作服务中心     张莉、史建梅